巨量云图/巨量百应详细介绍
巨量云图是什么——字节跳动品牌营销数据中台
巨量云图(oceanengine.com旗下品牌营销数据分析模块——全称「巨量云图品牌策略与投后数据分析中台」——定位为巨量引擎面向品牌广告主和代理商的品牌营销全链路(从投前策略到投后度量的闭环)的数字整合品牌行销和资产度量的数据分析一体化数据产品。区别于巨量引擎的流量采买和广告投放效率后台(即巨量广告后台的以计划和创意层级的广告竞价和ROI运营指标为主的DSP投放HUD)——巨量云图是品牌在字节生态(以抖音为核心)的营销预算和品牌资产建设的基础设施型的品牌数据分析平台——其功能聚焦于品牌在字节系生态中的品牌人群资产管理、品牌的全方位内容分析、行业和竞争生态品牌的标杆分析benchmarking和品牌投后的科学归因量化影响——帮助品牌和代理在字节体系内的广告投放不只是以CPM和ROI作为唯一的投放成功指标、而是能覆盖品牌长期资产的建设(品牌资产度量)的持续品牌资产——即字节跳动的数据和O-5A人群资产经营(O-5A人群模型——Opportunity(机会人群)/Aware(认知人群)/Appeal(吸引人群)/Ask(问询人群)/Act(行动人群)/Advocate(拥护人群的度量——是字节和巨量围绕营销科学的方法论形成的数字品牌人群资产分层模型——将品牌的人群从曝光到兴趣-互动—购买的路径全清晰量化——帮助品牌了解自己的营销在各用户层级的流转效率和品牌粘性以及投入广告对品牌人群各层的转化增量),品牌内容侧内容热词/情绪分析和对品牌在字节系内的品牌声量(品牌总被搜索/被提及的社交热度)的全域内容分析工具。巨量云图也提供投后报告和结案——品牌投放后系统自动生成和可导出的品牌营销结案数据仪表板和人群资产演变的报告。
5A人群资产模型——巨量云图的品牌资产度量核心
巨量云图在品牌营销的度量标准中最基础的概念框架是5A人群资产(O-5A人群经营模型由巨量引擎和埃森哲等战略咨询公司合作开发的面向数字营销时代基于字节系数据的品牌资产经营人群资产分层模型理论——用于衡量品牌在字节生态体系下(尤其抖音)的人群资产健康度和经营效率。O-5A代表了人群与品牌的从认知到拥护的递进关系——Opportunity(O机会人群——该品牌所在行业类目的兴趣人群——品牌尚不认知但可以通过内容和投放转化为A人群的整个潜在目标客群池——它代表的是品牌的扩张天花板)、Awareness(A1品牌认知人群——在抖音看过品牌广告/内容/或搜索过品牌的曝光人群),Appeal(A2品牌吸引人群——与品牌内容互动的深度——30秒以上完播/点赞/评论/收藏/转发等深度互动行为的人群),Ask(A3问询人群——品牌主动搜索/关注品牌账号/进入直播间/看商品详情页/加入购物车等品牌意图购买行为前奏的行为人群),Act(A4行动人群——产生购买转化——加购、下单、支付完成的品牌成交用户),Advocate(A5拥护人群——复购/评价/分享/粉丝等成为品牌忠实用户口碑人群)。巨量云图的品牌数据看板会让品牌方直观看清自己的人群在各层的人群总量厚度/人群流动转化效率(A1→A2→A3→A4的转化率和各层人群的流失Rate作为优化方向的更科学的品牌投放策略→人群资产经营策略体系制定依据)和品牌在各层人群的竞争差异结构在数据层面和自己所处行业业态同类品牌的对比雷达。
内容分析与行业洞察——品牌竞争生态监测
巨量云图在品牌内容分析和流量内容生态和行业赛道竞争环境的针对品牌投放后和日常品牌管理的内容层的深度分析工具和能力——旨在分析和评估品牌在抖音内的内容质量、触达效果和行业内容格局。内容分析(Content Analytics)——品牌在抖音上的所有品牌A2人群(曝光和互动人群集合)之上的视频内容的内容数据透视和洞察提炼:品牌自产内容@品牌官方视频内容的完播率和互动率变化变化曲线分析各种主题表现、品牌相关达人创作内容@KOL发布的内容中关于品牌的主题分布/评论弹幕的情绪情绪词和标签云的品牌相关度映射分析和—基于内容维度的品牌认知的贡献——有效辅助品牌在下一轮的内容计划方向的选择。行业/品类洞察(Brand Industry Benchmarking)——品牌经营者通过云图观察到品牌的行业赛道和同类品类在人群/内容/投放竞争的品牌们的表现对比——以人群资产/内容热词排行/品牌搜索指数排行等多维度看板显示品牌在行业赛道中的各资产维度(品牌资产规模的环比/品牌搜索热度排名/人群转化效率/人群流转率)中找出优势维度和差距——来宏观监控在细分竞争中品牌的市场营销的灵活和防御能力位置。热词和趋势——通过行业洞察可看到消费者在抖音全站对相关产品品类的兴趣关键词的Top搜索词的声量和增长趋势、行业内容的播放量和互动社交增长趋势、用户对行业品类的偏好人群画像的对比——辅助营销的科学分析与策略输出做深入的洞察支撑。
巨量百应——抖音电商达人带货与合作撮合平台
巨量百应(by.oceanengine.com——Byte-Ying——巨量引擎旗下的抖音电商生态系统的达人和商家带货合作的线上撮合+佣金管理+直播合作+数据归因管理的电商达人机构管理后台。之前在巨量星图部分KOL/达人广告对接到抖音内容生态(星图)主要在品牌定制内容营销和广告——而巨量百应的定位是偏向电商场景——抖音电商(抖音小店/橱窗/精选联盟的系统和履约端商家和达人带货的链路管理与交易撮合平台)。巨量百应的主要用户身份——抖音电商达人(带货主播/短视频带货作者)、MCN/机构(管理达人各个签约的经纪团队系统多账号主体)、商家/品牌(在精选联盟等电商供应链端提供产品和佣金给达人)、电商服务商。巨量百应后台的功能模块——选品和带货(达人登录百应后在「精选联盟」中商家设置好商品佣金比例的、商品信息和样品支持的商品池自由挑选适合自己直播和短视频带货风格的商家产品添加到自己的橱窗/直播间/视频购物车作为自己的带货选品——在达成一定的带货成交后按佣金比例赚取带货中每一单的销售佣金——商品的选择和佣金筛选配置在百应后台非常方便),样品申领(达人可以从精选联盟申领自己想测试展示的商品样品——商家和机构获知申领后可将样品快递给达人拍摄测评视频或直播展示——双方双向确认样品流程规范和佣金权益绑定)。
巨量百应的直播带货管理和数据复盘
巨量百应也是抖音电商达人带货开播前中后的直播管理的和实时复盘的核心后台。直播管理——抖音达人在巨量百应后台开播前上绑定的商品上架/修改活动价格和商品上下架时间——开直播中实时数据反馈(在线人数/进入直播间人数/点击商品人数/支付人数/成交额/实时佣金累计等核心直播间的数据驱动直观仪表盘——达人和在后台可看到的直播间投放流量绑定的巨量千川千川广告计划的消耗和投产对比贡献度。直播结束后的数据自动生成直播大屏核心复盘报表——本场直播间的基础指标汇总(观看人数/最高在线/人均在线秒数/评论互动/商品点击/成交件数和成交额(GMV)以及本场达人的预估佣金收入汇总)、流量来源分析(自然推荐/关注-粉丝流量/直播广场/搜索/短视频引流(直播预告引流直播间)、千川广告引流/同城页等各渠道对直播间带来的用户数量和漏斗转化效率表——从而在下一次更好的优化开播的引流和自然流配置比和直播节奏),商品带货漏斗(本场直播中每一件上架售卖商品的访客数→点击商品→加购→下单支付的关键转化路径漏斗——每个商品的售出佣金贡献和用户表现反馈——引导达人选择更加对粉丝消费匹配力的货品。
巨量云图+百应 vs 小红书聚光/快手磁力金牛——字节营销数据生态
巨量云图(作为字节营销科学数据产品)和巨量百应(抖音电商达人与商家撮合管理系统)在整个中国数字广告的数据产品电商生态里的竞争与协作版图分析——对比在小红书和快手和腾讯等平台的营销数据产品:「小红书聚光平台」(小红书一站式广告投放平台——面向广告主在小红书的品牌投放和效果广告管理——匹配小红书高净值年轻女性为主的精准种草社区的商业化数据能力——聚光的品牌资产和人群反漏斗模型在小红书的种草赛道很强——但平台整体数据资产规模(用户基数/电商体量/广告消耗规模)和巨量引擎的大规模兴趣推荐和直播电商相比体量较小。」「快手磁力金牛」(面向快手直播电商和短视频带货的综合数据管理和广告投放平台——对标抖音巨量千川+百应+云图的快手一体化的数据分析+商家快手服务+流量投放服务——但在人群资产数据精确度和营销科学的方法论和工具链上和字节系列比有差距。」蔚然成林——巨量云图(Ocean Engine Cloud)和百应(By)在整个字节系营销服务数据产品生态中,分别主要服务于品牌调研资产投耗和店铺/达人带货生意链路的支持——两者和巨量星图(内容商业与KOL营销)——构成字节品牌商家的从品牌资产(云图投前中后)到达人内容合作(星图)到达人电商带货场(百应)到投放消耗(巨量广告与千川)的面向品牌/商家/达人的一体化营销技术中台矩阵。
🚀 巨量云图/巨量百应独有功能特点
📊 巨量云图——品牌营销数据中台/5A人群资产经营
O-5A人群资产模型度量品牌人群健康度,内容分析/投后度量/行业竞品洞察
📈 品牌投后科学度量——从曝光到成交的全链路归因
品牌广告的触达、频次、人群资产转换效率的全链量化——不止看CPM和ROI
🛒 巨量百应——抖音电商达人带货管理后台
精选联盟选品/样品申领/佣金管理/直播复盘/流量来源分析——达人带货大后台
🔗 达人+商家双向撮合——精选联盟的货品分发
商家商品入驻精选联盟设置佣金——达人选品上架赚取带货佣金双向撮合平台
🔥 最新重大更新动态
巨量云图和百应功能持续完善
5A人群模型迭代/品牌分析升级/百应后台与千川/星图底座底层打通。
巨量百应与云图逐步上线
巨量百应作为精选联盟功能的升级版上线,巨量云图品牌资产数据中台发布。
📋 产品总结
巨量云图和巨量百应是字节跳动巨量引擎旗下分别面向品牌营销数据分析和抖音电商达人与商家带货管理的两大数据服务平台。巨量云图(Ocean Engine Cloud——品牌策略数据分析与资产中台)——面向品牌广告主/代理商/营销操盘手——提供品牌在字节生态(以抖音为核心)的品牌资产管理(O-5A人群资产模型——机会/认知/吸引/问询/行动/拥护的6层人群资产的量化监控和人群转化效率洞察——让品牌科学度量和优化品牌投放效果而不仅仅是CPM和ROI)、内容分析(品牌内容完播率/互动率/关键词热词/评论情绪的分析——达人内容对品牌贡献量化)、行业洞察(行业品类竞争洞察/同品类品牌对标分析/Benchmarking——搜索热词/品类人群画像/行业内容趋势)和投后度量(品牌投放效果结案和品牌资产增值量化归因)。巨量百应(Byte Ying——by.oceanengine.com)——是抖音电商达人带货和商家货源撮合的后台管理系统——供电商达人/MCN机构/品牌商家/服务商在平台上操作——核心功能为:精选联盟选品(达人从联盟的商家商品的佣金池中自由选择自己想带货的商品添加到小黄车销售)、样品申领管理(商家将样品发给达人拍的选样测试流程在线管理)、直播带货管理(实时直播数据仪表盘看板——观看人数/商品点击/成交额/佣金——直播间场次复盘和数据分析——流量来源构成和商品转化漏斗诊断复盘)、佣金结算(系统自动结算达人佣金)。品牌营销数据中台+电商达人生意管理后台的两个产品线配合内容商业及达人投放的巨量星图——构成了字节生态的品牌商业化的从品牌数据分析到内容合作和到电商带货的完整体系数据服务层。
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